Bring Klarheit in vertrackte Konflikte
Was ist Mediation und ist es das Richtige für mich?
Du befindest dich in einem Konflikt?
Bisherige Gespräche haben keine Klärung gebracht?
Der Konflikt weitet sich aus und droht Andere mit reinzuziehen, die vorher unbeteiligt waren?
Die Ursachen sind diffus oder scheinen nicht im Verhältnis zur Härte des Konflikts zu stehen?
Die Positionen scheinen unvereinbar?
Auch die Intervention der Führungskraft konnte das Problem nicht lösen?
Professionelle Mediation kann weiterhelfen!
Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, das darauf abzielt, Konflikte durch die Unterstützung eines neutralen Dritten, des Mediators, zu lösen.
Hauptziele der Mediation sind Förderung des gegenseitigen Verständnisses, Verbesserung der Kommunikation und Erarbeitung von einvernehmlichen Lösungen. Typischerweise findet Mediation in Form von vertraulichen Sitzungen statt, bei denen alle Beteiligten ihre Perspektiven darlegen können.
Im Gegensatz zu anderen Konfliktlösungsmethoden, wie Schiedsverfahren oder Gerichtsprozessen, liegt der Ausgang des Verfahrens komplett in der Hand der beteiligten Parteien. Sie fördert kooperative Lösungen auch wenn es keine Garantie für eine solche Lösung gibt.
Warum in Mediation investieren?
Die Folgen von Konflikten, die ungelöst und unbearbeitet bleiben können enorm hoch sein.
Sie führen zu Produktivitätsverlust im Team, Suchkosten für neue Mitarbeitende, falls diese wegen des Konflikts kündigen, im schlimmsten Fall sogar zu teuren Gerichtsverfahren.
Meediation ist ein erprobtes Verfahren, um strukturiert an der Klärung von Konflikten zu arbeiten. Die Lösungsfindung durch die Beteiligten sorgt für eine besonders hohe Wahrscheinlichkeit, das Lösungen akzeptiert und auch langfristig eingehalten werden.
Die Investition in Mediation lohnt sich also sowohl für die am Konflikt beteiligten Personen, für die der Konflikt sehr belastend sein kann, als auch für das beauftragende Unternehmen, dass sich teure Folgekosten spart.
Wie läuft Mediation konkret ab?
Wenn du Mediation ausprobieren möchtest, dann vereinbaren wir ein Kennenlern-gespräch, das wir je nach deinem Standort online oder vor Ort durchführen.
Im Kennenlerngespräch klären wir die Situation und besprechen, inwieweit Mediation in Frage kommt. Außerdem schauen wir, ob wir uns vorstellen können zusammenzuarbeiten, da Mediation Vertrauen erfordert. Da muss "die Chemie" einfach passen.
Wenn wir beschließen zusammenzuarbeiten, starten wir die eigentlichen Sitzungen. Ein Mediations-Prozess umfasst typischerweise mindestens 5 Sitzungen. Diese können je nach Art und Schwere des Konflikts zwischen 1,5 Stunden und 1 Tag dauern. Das sind grobe Richtwerte, die sich von Fall zu Fall unterscheiden.
In den Sitzungen sortieren wir den Konflikt, arbeiten ihn strukturiert auf, versuchen die Perspektive der Parteien darzulegen und Verständnis füreinander zu schaffen, bevor wir Lösungsansätze entwickeln.
Dabei nehme ich als Mediator eine strukturierende, allparteiliche Haltung ein. Ich leite euch mit Empathie und Struktur durch den Prozess und sorge dafür, dass alle Seiten gleichermaßen gehört werden. Wenn dies gelingt, leite ich durch den Prozess der Lösungsfindung, in dem ihr selbst Lösungen entwickelt, um den Konflikt langfristig beizulegen.
Am Ende steht eine Vereinbarung. Wenn diese für alle Seiten annehmbar ist, verpflichten sich die Konfliktparteien zur Einhaltung. Nach 6-8 Wochen führen wir ein Nachgespräch, um den Erfolg der Vereinbarung zu prüfen.
Warum mit mir arbeiten?
Als staatlich zertifizierter Mediator und Mitglied im Bundesverband für Mediation arbeite ich nach geprüften Qualitätsstandards.
Ebensowichtig ist meiner Erfahrung nach die persönliche Komponente. Ich bin ein geeigneter Mediator für euch, wenn:
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Ihr jemanden mit hoher Strukturierungskompetenz sucht
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Ihr einen pragmatischen Mediator sucht, der ein breites Spektrum an Methoden einbringen kann, wenn dies zielführend ist
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Ihr jemanden mit breitem Erfahrungshintergrund sucht, der sich schnell in eure Situation eindenken kann
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Ihr einen Konflikt im wirtschaftlichen Kontext habt (zum Beispiel innerhalb eines Teams in einem Unterenhmen)
Was kostet Mediation?
Ich berechne 175€ pro Stunde Mediationsarbeit, inkl. Vor- und Nachbereitung. Zzgl. Anfahrts- und evtl. anfallende Übernachtungskosten.
Wie viele Stunden Aufwand ein Konflikt erfordert müssen wir im gemeinsamen Gespräch klären.